Ran Xiang: 2008 Archives
【代老婆发】你是中介，你姐是黑中介，你们全家都是我爱我家的中介
我爱我家 - 抗争你们这些黑中介滴致命武器之-要你命1000
这三篇是我关于这起纠纷事件的经过。其中第一篇和第二篇是在产生纠纷，而你们店已经给过答复，我也打过到投诉部不过还没有回复的情况下，发出的。然后你们投诉部给了我回访，并且我也见到了你们崇文门店的店长。
第三个帖子是因为我去和你们崇文门店做交涉，而他们说话有很多不妥或者完全是谎言的地方。并且我也有录音证据。所以我记录了下来。
我目前的行为没有诽谤你们我爱我家公司的意向，也没有这个行为。请不要根据目前的我的这些文章说什么保留起诉我诽谤的权利了。因为我还没有诽谤过你们，只要我文字中确认的地方肯定是我有证据的，而没有证据的我也都是采用怀疑的态度从来没有直接断定。所以请你们不要吓唬我，也不要再耍什么文字游戏。
我发帖最主要的原因就是为了让租房者，你们的客户与潜在客户吸取教训，从而在和你们如果发生合同关系的时候更加的学会保护自己的合法权益。
其次是希望你们总部的一些部门看到，能够公平公正的处理此事，因为我在你们崇文门店根本没有得到公平公正的态度，完全就是想黑掉我一部分钱的态度。
这件事情是我自己的经历，我为何不能继续发表经过和进展，而且为了保护你们员工的隐私，我从来没有用到真名，也没有曝光电话。
还有，我说我有的一些证据，我没有发出来不代表我没有，只不过我觉得没必要我把每张单子和什么录音都放到网上。你们如果以此觉得我没有证据而要起诉我，我倒是肯定会提供证据。
毕竟，我自己的文章我有附带证据，以及不带证据，以及以后追加的各种权利。
所以，如果是客服部看到我这个帖子。我希望你们能够仔细调查，还原事情真相，给我一个公平公正的答复。并且我建议你对店面的员工进行教育工作，避免以后类似事件发生。
如果是崇文门店的相关中介员工看到，我希望你们别再撒谎，掩饰，找借口。别继续妄想通过不明缘由克扣我的押金。纸是保不住火的。
行了，希望你们能看到这篇，清楚我的意思，我没打算说就是制造舆论，然后迫使你一定按照我的方式执行，我就是要你们承认事情的真相，并且不许黑我哪怕一分钱。
最后，在这件事情你们的最终决定下来之前，我始终保留起诉你们的权利。当然，我也是有时间期限的，你们好自为之，尽快处理。借用你们一个店员的话，小心'慢则生变' 哈。
原帖地址&最新情况： http://blog.ranxiang.com/2008/08/_1000.html
如果还不清楚这起租房纠纷的缘由同学请看这两个帖子：
【代老婆发】你是中介，你姐是黑中介，你们全家都是我爱我家的中介
亲身经历 - 揭开'我爱我家(北京)崇文门店'的丑恶嘴脸
--------------------最新进展 2008年8月28日19:50 -----------------------
吃完饭收到崇文门店负责退租的欧女士的短信
2008-08-28 19：40
我今天休息可能的话明天好吗
原来是这样，那么就明天去还吧。我回复：
2008-08-28 19:52
好的，我明天晚上七点多过去
嗯，有答复了就好，至少证明今天没还的原因不在我。不过我依然对下午6店左右给我爱我家崇文门店打电话，结果那个接我电话说不是崇文门店，直接挂我电话的人的身份感到好奇。算了，这些都是细枝末节，我先不计较了。
--------------------最新进展 2008年8月28日18:17 -----------------------
因为本来说好昨天去崇文门店还我答应给他们洗的一个沙发套，可是干洗店告诉我还没弄好。所以我和他们说好了今天我去送还。我今天下午给干洗店打完电话，确认他们已经洗完之后，就给负责退租的那位欧女士发了短信
2008－08－28 16:32
我晚上起点多过去还沙发照
然后没有回复，我一直等到要快六点，要下班了，我说还是打个电话确认下吧，别欧女士和店长都不在，我白跑一趟。我17:53分的时候又给欧女士打电话，可是提示我关机。我想她也许今天休息。于是决定打他们店里的电话，然后打过去有人接了，我就礼貌的先确认了下：是我爱我家崇文门店吧，那边直接来了一句：不是。就把电话挂断了。我听声音只知道是女的，不好猜出来是谁。于是我想和我爱我家的总部负责我的那位员工联系下，确认下这种情况我怎么办，毕竟欧女士电话关机，他们店又不承认，然后他们店长电话我也不清楚。。。可是这时候已经要下班了，我打到那位客户部员工的桌上半天也没人接。我想估计人家已经下班了。只好作罢，那沙发罩就只好暂且放在我这里了。希望明天他们有人和我联系。
我分析了下，觉得估计是我爱我家客户部已经在严肃调查这个事情了，不然崇文门店的员工为何挂我电话呢。而且我今天和客户部的那位员工电话中也把我手头的证据说的很清楚了，也把撕碎的交割单复印件传真给了他们一份。估计他们应该也能知道事情的基本事实了，所以我想如果他们没有护犊子心理，肯定是要好好调查下崇文门店的行为的了。
好吧，既然到这个阶段，我觉得那我就安心等待我爱我家客服部调查清楚后给我的答复吧。如果他们最后也还是撒谎，想要掩盖事实，那么我再采取下一步的方案。不然人家正在处理中，我也只好先暂且等个两天了。
哈哈，我现在在想，如果我不发帖，如果我不去问法律方面的朋友，如果我不跟他们纠葛，据理力争，如果我不去收集证据，保护证据。那么会是什么下场。我觉得八成这钱肯定就被黑掉了，而且我已经被安上了损坏人家东西的帽子了。
所以我肯定这次也会坚持到底，只要法院不判，我绝对不妥协说是我弄坏他们的地板之类的东西。LET'S GO ON:)
-------------------- 2008年8月28日14:52 -----------------------
14：26分，我终于收到了我爱我家客服部给我的电话，问我昨天和崇文门店店长的交谈情况，我告诉了她，她们店里合伙撒谎，我都录下了。然后客服部这位小姐开始说别的，说这事他们也还在调查处理，让我把撕毁的退租房屋交割单传真给她，好方便他们调查。
我想了想，虽然最开始怕她们利用我的证据，然后将来好串供，但后来觉得没有那么怕，一切证据都是清楚摆着的，而且昨天的录音更加的有力的说明了事实的真相，于是决定发给她。想先交给他们调查好了。
可是结果她又刺激了我那脆弱滴心灵，丫说请我不要再网上继续发布帖子，不然保留告我诽谤的权力。我立刻小宇宙升温，但换个角度想象，这样子确实也对人家整个公司造成了一定影响，我有点恻隐了，可这位客服小姐接着又刺激了我的神经。
当我说你觉得我哪里诽谤你们的时候，她竟然拿房东举例，说我在网上怀疑这位房东的房子只有居住权而没有产权这是不对的，房东有产权，他们都是看过的一切相关文件的。我说那为啥不让我看看，我怎么不知道房东真假，结果她又说这些东西他们是有保密义务的，不能泄露给我。我K，那你们一方面不让我确认谁到底是房东，一方面又说房东有权利一起验方。我真服了，这叫什么狗屁逻辑啊，明显忽悠我小白啊。于是我有爆炸了，开始和他们据理力争，别再扯上房东了，这会她终于也明白过来自己的逻辑性错误，也开始讲就是我们甲乙双方的问题，然后我答应给他们发传真，但是也说我依然有权利在网上发表事情的经过和进展，并且也同样保留着诉讼的权利。于是，不够友好滴对话结束了。
接着我把拼起来的退租房屋交割单发了过去，开始回来记录最新的经过。说实话，我今天真的没打算再写什么，反正他们崇文门店面合伙骗人的证据我也都到手了，本来就想着等他们客服部调查完后给我结果后再说了。谁知道客服部竟然又逻辑不清的拿房东说事，这不是找不痛快么，逻辑混乱，唉，真的无语了。
好吧，目前的情况就是这样子，没有新的情况了哈。
虽然客服小姐说房东是有产权的，但是我也没看到啊，并且我的文章中也只是怀疑房东是居住权，所以我也不会去改的。而且其实又没有产权什么的，跟事件也没多大关系。所以这个问题就到此为止，除非他们非要我改并且出示了确凿的证据让我知道房东确实有产权，否则，我觉得没必要了，就这样写也没有不妥。
------------------ 正文 ---------------------------------
在2008年8月27日下午，我终于见到了我爱我家崇文门的店长。这次我非常聪明，在学法律的同学的建议下，我先列出来了一些我的疑问。然后并且带着录音 笔和照相机浩浩荡荡的去和他们店长交涉，以得到他们店的最终意见。一下就是交涉期间的摘要。每一项都是有录音记录了，这次他们想再赖皮也不可能的了。
一：
我要求要回我退租那天落入你们手里的起租时候的房屋交割单。
这个是因为那天退租的时候给了他们，然后我们拿了退租交割单走了，结果又被中介拦住，迫使我撕了退租交割单。这样子我手头只有合同，撕碎的退租交割单（已拼完整），并且中介后来发短信告诉我，说我这个退租交割单无效，那么依 照我爱我家中介的意思，就是我依然算在租这个房子，如果迟去一天就要继续交房租。所以我说既然我还算在租，你们就应该把我的起租时签的房屋交割单还给我。 结果他们的答复是：需要咨询公司相关的法务部什么的。 明显，他们这时是不想给我的，不过我也不怕他们改，我搞法律的同学已经告诉我笔记鉴定科的厉害了，所以我一点都不care。
二：我要求查看你们手里的起租时候的房屋交割单并拍照或复印。
这个中介的答复竟然说他们手头没有，交割单一式三份，一份给我（已经给他们拿去了），两份呢都在总部。全完是一派胡言。他们交割单的最下方清楚的写到：
注：本房屋委托交割单为一式三份，第一联为北京我爱我家房地产经纪有限公司存档。第二联顾客留存。第三联连锁店留存。
哼哼，那份在我第一次交房租时，要求下，他们写上房屋有问题的交割单就是他们店里的那份，结果今天他们竟然给我说他们的两联都不在，都在总部存折他们也是拿不到的。哈哈，这段我可是有清晰录音的，你们就等着吧。这肯定是把柄。如果最后上法院，我肯定要你出示第三联，到时候白纸黑字写着地板有问题。我看你再跟我耍什么花样。
三：然后我们就开始讨论纠纷主要的来源，那个房子北屋房间的地板问题。
这个问题在我们去做退租校验的时候，中介就给房东说这个地板问题都是早存在的，房东说中间的没有，中介说中间的也有就是这样子。
然后等我们退租后被交回来，房东告诉中介我们曾将电视柜挪之北屋使用造成的地板问题。这时候中介就开始改口说地板问题是我造成的了，她们和我做校验的时候是没问题(那个我们的业务员李女士电话中也是这么跟我讲的)。
可我今天再问，他们又改口了，说本来我起租的时候，北屋地板的问题只有一进门，门口的一小块，而中间是没有问题的。现在是门口没什么问题了，中间有问题了。所以是我造成的。
好吧，反正这些东西当时都是口头说的，我也没证据就不跟我爱我家的中介计较了。反正到时候起租的房屋交割单第三联上写着，我看你们怎么改口。
四：你们我爱我家负责退租的欧女士昨天(2008年8月26日)发短信说让我赔一千，我想直到具体这一千块钱都是什么费用，你们给我说清楚。
结果他们最后也没给我准数，说明天（2008年8月28日）给我列清楚。我嘴上没说什么，心里暗笑。你们都具体款项不计算清楚，那这一千是怎么来的，难道是你们我爱我家中介随便说的。哈哈，又让我得到了一项非常有利的证据。从这里可以得知，这一千块钱根本不是什么真正的维修费用，而就是他们想黑我钱而已。
五： 当时入住时发现地板有问题，可你们说不影响使用就算正常。事后我们住进去后认为这个问题还是写上的好，所以第一次交房租就又让你们我爱我家的李女士给写上了。你们是否承认。
哈哈，这点最搞笑了，一开始李女士不在，其他人都说没有的事儿，店长还给我保证说她看过了，确实没写。我就不信了，我退租的时候还见着那张单子写着呢，怎么就会消失了，而且店长您丫刚才不是说你们的单子都在总部，你们也拿不到滴么。而且最雷的时候，后来李女士进来了我和她对峙，她竟然也说不记得写过，没写过。好吧，总有你们必须拿出来公开的一天。当然你们也可以去做假证，只是建议你们干这个之前考虑下风险噢，被抓到就不好了，北京的法院，科技手段检查这种伎俩还是没啥问题滴。
六： 你不承认你们在地板交割单上写过地板有问题，那好。那我的起租交割单和退租交割单上都写着正常，并且验收的时候也都由你们的人员打了对勾，而且都有我的签名和你们的公章。这证明在你们看来地板这样子也是正常的，就是踩上去软软的是常态，都属于'正常'范畴。对吧。
结果他们退租的欧女士就说当时退租，让我拿着单子不是说我这边就清了，而是还有问题需要确认的话电话联系。ok，可是那证明至少我那份退租交 割单上面地板验收情况的正常的对勾，你可是打了的吧。证明你认为地板和我们起租时候的地板是一样的正常吧。然后你又打电话回来，然后和我们讨论地板，最后 迫使我撕掉我的退租交割单，你给我的理由是说房东又对地板提出异议了，那能关我什么事儿呢。你打给地板打对勾那会可是你我都没有异议的吧。重要的是合同上 甲方一方就是我和你们我爱我家。所以说你们扯房东都是没有道理滴，我是不会管滴，
嗯，主要的问题就是这些个，然后我就要求我爱我家的李女士和欧女士给我道歉，为他们租赁期间的态度和退租时的嘴脸进行道歉，结果她们扭捏了半天也没说过一个对不起，好吧，那既然这样，我将来也不会觉得我继续争取利益，偶尔奚落你们两句有什么内疚滴啦。
最后我爱我家崇文门店店长给我的答复，把押金扣除一千，剩余的退给我，其余的等到他们联系他们相关部门鉴定出地板的问题到底是谁的责任，再说这一千元是还我还是用来赔偿。
我说我押金不着急拿，都在你们放着，我肯定是要全部要回来滴。你明天给我电话，告诉我你是否愿意退还给我我的起租时房屋交割单，以及这个地板鉴定所需要的时间。
我接下来就要拿我咱们之间的单子说事了，这可是真名实据滴证据。到时候看看你们怎么赖我地板的问题，什么门口一小块是原来的，中间都是我弄的。你忽悠谁 啊，全都是已经存在着呢。少狡辩了，咱们拿证据说话。我今天的录音已经可以分析出很多证据了，我会继续和我的律师朋友商量接下来的打算。
当然，我今天也从我爱我家崇文门店店长的嘴里清楚了他们店的最终意思，就是还想拿地板这事儿黑我钱，只不过口气好了很多。那么既然如此，我也会继续我的维权。我目前已经开始在网上发表这个事情的经过和进展了，并且我也开始和我爱我家总部的投诉部取得了联系。同时也时刻准备着去法院起诉。只要我爱我家的投诉部给我准确的答复，我如果不满意，你们还是想方设法的黑钱，那么我就会立刻真正开始诉讼你们这些丫挺的骗子，流氓们。到时候我会动用我的一切力量，包括互联网，报纸，杂志，电视来让所有的人清楚我爱我家崇文门店的流氓行径和无耻行为，以及投诉部的护犊子行为。
今天写的这篇文章，期间有着多次的第二人称和第三人称的转换，是因为我已经知道我爱我家的中介们看到了这个帖子。所以我一激动潜意识就成你们你们你丫你丫滴了。希望读者莫怪。
好了，这就是今天的案情进展。之所以起这个标题。是因为我觉得我爱我家的这些个中介肯定没有想到只是想黑我一千块钱，却碰到了我这么个不愿做'沉默的大多数'的人。所以说，如果你们这些个中介看到了这帖子。我在此奉劝你们一句话。
做人要厚道，不要存在侥幸心理，别觉得租房的劳苦大众，弱势群体们就是没有尊严，没有办法任你们宰割的。起码我不是，而且我也相信，会有更多的人站起来和你们黑了良心不再妥协，不再忍让。
当然，如果你们依然觉得你们没有什么不对，很心安理得，不觉得面红羞愧。那么我再送你们一句：
流氓会武术，谁也挡不住。
与君共勉。
总之，我这次不拿到我的全部押金（水电费这些我没交的可以扣除），我是不会妥协滴。我也不会再为了图省时省心，给你们哪怕一毛不明不白的钱。
你们想黑我一千块，我就斗争到底，这就是我被逼到忍无可忍的底部所使用的绝招 要你命1000。
希望你们可千万要长好教训，别再想着黑任何你的客户了，虽然我知道现在房地产萧条的厉害，你们活的不容易，但是再不容易也还是赚辛苦钱踏实。黑来黑去，只能让自己摸黑。
我将这篇帖子已经转载至：
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原帖地址&最新战况：http://blog.ranxiang.com/2008/08/post_5.html
LG：你是国奥队的，你哥是国奥队的，你们全家都是国奥队的。
我：你是中介，你姐是黑中介，你们全家都是我爱我家的中介
......
LG: LP我错了，我投降。
这是我和LG最近开玩笑的流行方式。如此拉风滴对话，你猜猜是由何而来呢？您吖就请沏上壶茶看着我爱我家的中介是多么的微风和嚣张。
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LG写的帖子地址在这里：http://blog.ranxiang.com/2008/08/post_4.html
如果宁牙比较喜欢看昂长滴案情实录，陈述的话。不然的话，还是看看俺滴阐释演绎吧。
Update：写这篇的缘由素LG写的那篇血泪史被人看完直劈无趣，偶只好亲自出马啦。虽然相比于LG那篇，还是长了些，但没办法，实在怨气太重，一不小心就写长了。不过至少，这个标题够吸引眼球了把。哼哈......
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MD，黑中介见多了，没见过这么无耻的。租房子之前笑得跟朵花儿似的，恨不得叫你妈，等到退租的时候，他们的丑恶嘴脸就暴露无疑。。。。。。。
在北京漂这几年，最大的收获就是跟中介斗智斗勇，深刻认识到人性的黑暗面，虽然处处小心，但是这回还是阴沟里翻了船。。。NND，我就不忍这口气，誓跟黑中介斗争到底，受过黑中介欺负的JJMMGGDD们，我们不当弱势群体，让他们欺负咱~！！！
先说租的房子，是我爱我家崇文门店的，以前对我爱我家印象还行，所以中介费虽然贵，咱也忍了，两千五百大洋就这么乖乖交给他们了。校验屋内物品的时候，是最危险的时候，我们就是栽在这儿了。~~~~！！！！！召唤警惕性！！！！
发现很多小问题，书柜门上玻璃有损坏，南卧室的锁也不好使，最严重的是北屋木地板，已经塌陷了，中介都轻描淡写一带而过，说修修就好了，不影响使用，在第一次交房租的时候，我又和中介理论，让他们把地板这个问题记录在他们手里的那份房屋清单上了。当时我没有带我的那份清单，中介李某说没事，我回去自己填上就好，反正他们手上那份有，就不会赖账。轻信中介的下场就是，你都不知道自己怎么死的。。。。。。。。。
然后我们按时交房租，相安无事，直到退租，秋后算帐的时候来啦。。（黑中介阴险的笑道：总算熬到头了，看我怎么弄死你，哈哈哈哈哈。。。。。。。。。。。。。）
验房那天，不但中介来了，房东一家也都来了，这阵势我K~！！！！ 房东的妈，一老太太，眼神恶毒，进了房子就一直絮絮叨叨：你们这些租房子的，就跟狼似的，可劲儿造啊。。。。（天地良心，我们走的时候打扫了整整两天，垃圾全部清理干净，地板也擦得光光亮亮）我心想，您真没见过狼吧？有我们这么好心的狼么？？？？？
老太太：我们这房子租给你们的时候多新啊，你们怎么造成这样？ （您这房子经手三四家，出租三四年，您还想跟原来一个样儿？您自己住也会变旧的吧？我们只能保证我们拿到手什么样，还回去什么样对不？？？？）
沙发坐垫上弄了一块油，是我们不小心弄得，我们认赔拿去干洗，房东一听乐了，马上说，你给我五十块钱得了，我自己洗。我靠，这不到半米的普通棉布，买一块也要不了50 啊。。。。。。。当我傻啊，我赶紧说我洗我洗，最后送干洗店不到10块。。。。。。。
接着，发现他们家很破很破的沙发，最外面一层罩没了，（我们从来没见过，中介也没写在交接单上），老太太又说了一句很雷的话：那么好看的罩，肯定是被人拿走了。。。。。我晕，你那破罩送给我当抹布，我还不要那。。。。。。。。。。。。
总之，一句一句风凉话，我们都忍了，反正没跟你签合同，我们只跟中介说。
这时候黑中介也被房东一家搞得很郁闷，一会说锁坏了，一会说防盗门上的小孔坏了，一会说纱窗裂缝了，两边一直吵吵嚷嚷，房东一口咬定，这地板以前没有塌那么大一块，而且墙角明显有水淹过的痕迹。中介也死活不承认房间泡过水。。。。两边僵持不下。。。。。。。。。。。。。。。
弄得我们很郁闷，跟我们也没什么关系呀，住进来就这样的。。。赶紧催中介交接我们的事吧，负责退租的欧某仔细检查了屋里的一切设施，查了水电煤气各种表，大概听他们吵了两三个小时之后，终于让我们签字走人了。
别以为他们就这么轻易放过你，好戏还在后头。。。。。。。。。。。。。。。。
刚走没几步，中介电话打来说，你们把电视柜弄坏了，我们傻了吧叽回去了，房东指着质量很烂的柜子，说边上有点起皮，是我们弄得，我们说行那我们赔。可他的目的不在这，（插播：因为这个房子缺张双人床，所以把长条形的电视柜和单人床拼在一起当床用），说我们拿电视柜当床把地板压坏的，KKKKKKK，有没有天理，地板坏的事中介和房东早都知道的，房东想讹中介省了这笔修理费，中介又不肯吃这个亏，看我们好欺负啊，俩小P孩，外地人，NND，就赖在他们头上又怎样？？？？？？（拿柜子拼床是有点不妥，但是稍有常识的人都知道，单位面积压力=重力/受力面积，他们四个腿着地的床都没把地板压坏，怎么那么大一个柜子全着地就把地板压坏了呢？？？？？？？况且，坏的位置也不是床压着的）再听听
我们一看这阵势，招架不了，不跟你们说了，我们走行了吧？？？？这下中介忽然中标了，手舞足蹈冲上来，拦住我们不让走，还伸手拉我老公，一个中年妇女，我LG也不敢揍丫的，硬生生给拦住了，然后软硬兼施骗我们俩，说"那份退租清单还有问题，你们得交出来让我改" 我们不肯，谁知道你要怎么改呀，又说：这合同你拿走也没用，我们反正不承认，房东可以作证还没交接完。。。。。。。。。。。。。。等等等等。。。。。。。。。。。。。。罗嗦了一大堆，为了脱身，我俩涉世未深的小盆友就拿出那份清单撕了，表示这个已经作废，交接还没完成。这样才让我们走。。。。。。。。。。。。。。。。。
现在想想，真后悔，傻啊。。。。。。好欺骗的小孩啊，明明双方签过字的，凭什么她说作废就作废啊。。。。
这么着，就更造成了欧某以及我爱我家的有恃无恐。小心啊，跟中介打交道，所有的单据都要保留，不能他要就给他，所有的细节都要落实到合同上，口说无凭啊。。。。。。。血的教训啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
回来我们觉得很郁闷，请了半天假交接，最后搞成这样。。。。。。。。。。。
LG气的到半夜都没睡着，然后到半夜2点多又给中介发短信。具体内容如下：
然后第二天上午收到中介的短信：
XX(我的名字)，随说你是跟我们公司签的合同，但业主有权对他的房子进行验收，且公司也有这方面的要求，没办法只能按照原始房屋交割单办事。
第二条是：
XX(我的名字)，我刚刚将情况反映给我们的租赁主管，总体意思也是按照物品交割单办理且退租手续不签字视同没有办理退租手续迟一天还要付业主房租的。
童鞋们，你们知道什么叫原始交割单吗？？？？？这个中介给我们的解释是，当时房东将房子交给他们时候的交接单据，而我们的完全不算数了~~~！！！！！！！！！
天方夜谭吧？房东几年前跟你们我爱我家交接的，那时候我们怎么知道房子里有什么？？难不成，房东说那时候他在地里埋了金子，我们也要给他埋一块回去？？？？？？？？
还威胁我们不办交接，房租继续扣。。。。。。。。。。。。。。
OK，扣吧，反正我们有足够的证据证明那天是交接过的。。。。。
为了尽快解决问题，LG还是给欧发了个短信：你给我一个最后答复，房屋如何交割。你们想让我赔多少。给我个准数和方案。
不久后收到欧的回复：
经过与业主再三商议业主要求一千元赔偿金，这是我昨晚在房里耗到8:30才有的最终结果，如果可以的话你就尽快来店里找我签单子，赔偿金从你押金中扣直接公司交给业主，你考虑下吧。不过尽快，迟则变。
好心的中介内，您真善良，浪费那么多口舌为客户谋福利哈。。。。。。
然后LG就又给欧发了条短信：
业主我不管。我跟你们签的合同。我愿意给你三百，你同意咱就办，不同意法院见，我也咨询好了律师。
然后收到回复：
那也只能说随你我会将此信息上传，我解决不了。
对于我爱我家，以及他们后来的处理方式，我们已经彻底绝望鸟。。。。。。。。
投诉总部也不管用，没人鸟你的哦。。。。。。。。。。。。
我们想好了，不和他们浪费时间了，他们伤害了偶们脆弱的心灵，即便是两个月的押金拿不回来，我们也奉陪到底，只为给黑中介一个教训，俺们租房的人也不是好欺负的。。。。。。。。。。。
总之这个事情LG在积极准备，如果我爱我家不给出公正做法的话，我们将拿起法律的武器............哼哼。。。。。。。。。。。。。。等着接招儿吧。。。。。。。。。。。。。
欲知后事如何，且听下回分解。
有过相似经历的JJMMGGDD们，帮我们顶起来哈。。。。
亲身经历 - 揭开'我爱我家(北京)崇文门店'的丑恶嘴脸
最新情况请访问连接： http://blog.ranxiang.com/2008/08/post_4.html
Update: 文章有点长，但是都是事实，希望在租房的朋友有的耐心仔细看完，防止将来吃亏。不过一般同学，我推荐您看看我老婆写滴同题作文《你是中介，你姐是黑中介，你们全家都是我爱我家的中介》，更加八卦，更加娱乐些。
Update -2 : 2008年8月26日晚23：30分，我在我爱我家的官方论坛也转发了这个帖子，我想看看会不会被删掉。我先把图片存下，留正。
今天发这个帖子，实在是忍无可忍。以前租房子也吃过一些小亏，但是这次我觉得实在是需要讨个说法了。所以我打算记录下来事情的经过和进展，希望对广大的还在租房的朋友有些帮助。
我与去年9月份经过我爱我家租房，看上了崇文区东后河沿一号院的一套房子(我不清楚自私暴露房子地址是否犯法，所以暂不写具体地址)，然后觉得比较满意，
和我爱我家签订了一份合同，。起租日期为：2007年9月26日，到期时间为：2008年8月25日。因为正好是这间房子的上家租户要提前搬走，而中介和
房东的到期时间就是2008年9月，所以中介只跟我签了十一个月的租期，中介费用是2500元，我们本来打算直接签两年想常驻的，因为知道2008年8月
份奥运，估计很难找房子，中介说他们和房东的全权委托的房子的合同就是08年8月份，但他们口头说没问题，到时候房东应该不会有意见，我想了想也没太在
意。负责带我们看房找房的业务员姓李(为了他人着想，我暂且不曝光她的名字，以下称呼李女士)
当时做物业校验，一同去的中介有欧女士（专门负责退租交割的人员）和李女士，发现玻璃有损坏，南卧室的锁有些损坏。中介就说不要紧回头给他们打电话来修就
好，所以我也没叫真。当时发现北屋的地板有些问题，踩上去都是陷着的，可当时也没太在意，中介也说没啥，能住，因为验房也比较仓促，所以我也没再提议。然
后搬进去之后，发现北屋的地板其实非常严重，人走上去都有点害怕的。所以我又跟中介打电话，中介说他跟房东说过了，这个问题房东也知道，没事，可我后来想
想还是不太放心，在第一次交房租的时候，我又和中介理论，碰巧李女士那天也在场，让他们把这个问题记录在了他们手里的那份房屋清单上了。可当时我没有带我
的那份清单，李女士说没事，我回去自己填上就好，反正他们手头有就不会赖我头上了。
然后相安无事，一直到今年8月底，我们打算续租，可中介李女士打电话过来，说房东要调房子什么的(这个房子是房东单位分配的，应该是属于居住权，而没有产
权)，不打算续租了。我觉得很不爽，因为当时签下来，中介是说了两年应该没问题了。但是只是口头，中介也没把话说死，所以我虽然郁闷，也只好找房子了。然
后在2008年8月23日周六我们搬家完毕，然后我找中介说咱们24日（周日）退房吧。中介给我答复，今天退租人不在，25日周一下午吧。于是我就只好等
到25日。25日周一，上午接到房东的电话，问具体我几点方便，说他也要去。我就很奇怪，我只是和中介签订的合同，退房干嘛房东也去呢。然后中介给我打电
话说正好过去三方都一起退了，我说让我妻子去，中介说房东很难缠，还是我亲自去比较合适。我挂了电话就很奇怪，房东和我有什么关系，我是和中介签订的合同
啊，合同上甲方是我，乙方是我爱我家。我和中介是一笔，中介和房东那又是一回事了。
我感觉事情不对，结果事情真的就很不对了。我下午4店半到的时候，中介和房东都已经到了，房东来了两个。一个男的和一个老太太，应该是这男的的母亲。然后
一进去房子，他们就开始不停的提意见，这里哪里有问题。然后一回说我，一回说中介。我说你们别和我讲，你们和中介讲。总之，就不停的在吵。提出来种种变态
的理由，什么要我把他们家具摆回原位(我哪知道他们当时给中介的位置)，什么要我把他们的灯的灯罩装上(我们来的时候有几个灯罩就是在桌上放着的)，还问
我什么零散东西找不到了，是不是我偷了(包括坐垫罩，沙发罩，和厨房的一块革，可我们从来都没有见过,沙发套这个当时我们做物业校验的时候就没有的，所以
也没写的)。然后又开始讲北屋的地板，我说我来的时候就这样，他们就开始问中介，中介也说那个地板问题打过电话的，房东说那本来问题没这么严重，现在问题
更严重了。反正种种理由就是让我们赔钱。我和我妻子期间一直保持了很大的克制，基本上没有太接房东的腔。只是追问中介，希望和中介清算了房屋，我们好拿押
金，然后就算清了。可是中介说房东跳出这么多毛病，你们也不肯让步，我自己这边赔不了。我们本着想尽快结束这个事情的原则。然后就答应给房东洗一个沙发套
（这个只是为了套里面的棉制品用的，不是刚才说的那些个装饰的外套），因为这个沙发套确实是我们弄脏的，弄了些油在上面，比较不美观，然后赔一个锁，这个
锁其实不是我们弄坏了，就是松动，而我们来的时候也那样子，但谁都没在意，房东就不乐意，说是坏了，要换，然后我们愿意赔了之后，中介的维修人员说需要花
35元，房东还说35元是什么破锁啊，要换就换个好点的，怎么也得70。房东一看我们说愿意洗沙发套乐坏了，就说你们要不给我50块钱吧，就不用你们关
了。我也急了，我说我宁愿去干洗也不给你钱。
然后中介又和我们抄了下各种仪表，我们也把我们的缴费清单给了中介，然后就剩电费没计算清楚，这个因为电费单上只写了价钱，没写交到多少数。然后在清单上
写上我们愿意赔锁和帮房东洗沙发套之后，就让我们走了，至此，中介的态度还算比较不错的。可后面就不一样了。
出了房子，我和我老婆感觉总算要结束了，就送沙发套去干洗店，刚送过去正打算回家，中介又打来电话，说电视柜有问题，我们给弄坏了，让我们回去，我和我老
婆很厚道的就又返回了这个房屋，可是一回去，他们就开始讲，是因为我们把电视柜抬到北边的方面当床用，电视柜太沉，造成的地板出现问题。这时候我就急了，
本来不是说电视柜的事情，回来就又成地板的问题，看来还是想让我赔地板。我承认我确实将电视柜抬到过北屋和那个单人床并在一起当双人床使用过，这个房东也
见到过。可是这并不是地板问题的根源，地板我来的时候就已经有问题的了，而且大家都知道的了，况且南边的屋子两个大衣柜呢，南边的地板怎么没事啊。可是他
们就都抓着这个和我理论，中介知道了这点态度也完全不一样了，就开始把地板问题算在我头上。然后我想了下，电视柜我用做床确实不改，所以我说电视柜可以商
量，可地板不是我的。这时候房东就不愿意了，都说电视柜要赔，地板也要赔，所有他们认为有问题的地方都要赔。中介这会也完全变样了，开始讲说他们第一次来
做物业校验的时候地板没有问题，而且我们那张交割单上确实没写（前面有提到这个事情，可他们手头里的有啊），总之我实在的气氛非常，我根本没有和房东签任
何合同协议，现在却需要我来解决房东的各种无理要求，而且中介刚才和我签完交割清单的了。所以我很生气，拉着我妻子就要走，然后中介就追着我们不让我们
走，说必须把刚才签的那份交割单还给她。我不干，她还对我发生了身体接触。后来我和妻子决定坐下来谈。最后我决定撕掉那张单子也不能给中介，然后我就撕
了。最后谈了谈去也没有进展。我和我妻子就离开了，告诉中介等她确定方案后和我沟通。回去之后，我气的到半夜都没睡着，然后到半夜2点多又给中介发短信。
具体内容如下：
欧女士，我回来怎么想都觉得我这边没有不对也比较仁至义尽，我们没和房东签合同凭什么受这个气。希望你明早和店长商议完给我答复。不行就法院见。我们没有那么多时间耗着。
然后第二天上午收到中介的短信：
XX(我的名字)，随说你是跟我们公司签的合同但业主有权对他的房子进行验收且公司也有这方面的要求，没办法只能按照原始房屋交割单办事。
第二条是：
XX(我的名字)，我刚刚将情况反映给我们的租赁主管，总体意思也是按照物品交割单办理且退租手续不签字视同没有办理退租手续迟一天还要付业主房租的。
我打过电话去问，结果这个中介欧女士告诉我说'原始房屋交割单'就是当时房东将房子交给他们时候的单据，而我们的完全不算数了。我这时候真的气的不行了。我觉得我一再的忍让换来的只是如此回报。我就开始上网找律师之类的咨询，开始决定上诉。
后来联系了一些，得到了一些建议。我觉得我应该问一下中介最终的条件，不然诉状也不好些。所以下午的时候我又给这位负责退租的欧女士发了个短信：
你给我一个最后答复，房屋如何交割。你们想让我赔多少。给我个准数和方案。
不久后收到欧女士的回复：
经过与业主再三商议业主要求一千元赔偿金这是我昨晚在房里耗到8:30才有的最终结果，如果可以的话你就尽快来店里找我签单子，赔偿金从你押金中扣直接公司交给业主，你考虑下吧不过近快迟则变。
说实话，这时候一位学法律的同学告诉我要不就和他还还价，毕竟诉诸法律的成本还是挺高的。
然后我就又给欧女士发了条短信：
业主我不管。我跟你们签的合同。我愿意给ieni三百你同意咱就办，不同意法院见，我也咨询好了律师。
然后收到回复：
那也只能说随你我会将此信息上传，我解决不了。
这时，我已经对我爱我家彻底绝望了，看来他们就是铁定了打算让我赔房东的一切损失了。怪我还天真的想着和他们一起分担，尽快的解决问题。所以此时此刻我已经坚定了诉诸法律的决定。
然后就开始不停的咨询，查阅法律知识，准备告状。期间我给那个当时和我签租赁合同的李女士打电话，想看看她是否还有良心，到时候帮我作证地板确实我入住前就有问题，谁直到李女士竟然一口说时间久了自己都忘记了，什么都不知道，让我找欧女士就好。这皮球提的真干净。
我明天(2008年8月26)下午去中介那里还帮房东洗的沙发套，然后想了下，自始自终我都没联系下店长，于是就有给欧女士发短信说我要过去见店长。这次欧女士倒不说他们店长开会了，回短信说：随时。
这是目前为止的情况，期望大家看了有帮助，能租房的时候更加的小心，特别是不要租我爱我家崇文门店的房子，我以前其实对我爱我家印象很好，因为以前也租过
他们家的房子，可是这次实在是太欺负人了。不清楚是就这个店是这样子，还是这个牌子已经完蛋了。总之我奉劝大家千万不要再和我爱我家打交道了，而且一切中
介都要小心，哪怕直接找房东慢点，也比找中介好，特别是房东人也很重要，合同也一定要细节越多越好。不然真的太伤身了。
我目前拥有的证据是合同一份，完好的。
退租的房屋交割清单，虽然在中介的逼迫下，我撕掉了，但至少我还保留着，能完整的拼出来（虽然部分被汗渍给污染了，但至少我觉得还能作为一些证据吧）。
这些东西我稍后拍下来放上来.
我打算明天给他们要回我退租那天放他们店里的起租事我的那份房屋交割单(退房的时候放在了他们那里)。并且要求他们把他们的手里的那份起租房屋交割单给我复印一份。并且我会全程录音，以防止他们抵赖，作为证据。
我已经铁了心这次要跟中介抗争到底了，至少要全额退回我的押金，并且对这种无耻的想克扣我押金，找各种变态理由敲诈我，给我进行书面道歉。
希望看到的朋友帮我顶起来，直到让他们意识到自己的无耻与自私是多么的可悲，多么的错误，也希望好心人能给我意见，建议。我的邮箱是 ranxiang@gmail.com
希望大家能够将此贴转载起来，让我们弱势群体学会面对这些无耻的中介，学会保护自己。也希望能让这些黑了心的中介知道，他们别想永远这么无耻，总会有越来越的人起来和他们做抗争，斗争。
本帖我会不断更新，需要跟踪的朋友请以此链接为准： http://blog.ranxiang.com/2008/08/post_4.html
最后，我衷心的希望我爱我家的所有这些跟我起租时那么的伪善，可退租时立刻翻脸不认人的王八蛋们早日受到应有的报应。
如果接下来这事情依然无法解决，我一定也会同样的无耻的公布这些王八蛋的详细信息，包括姓名，联系电话。
本事件相关讨论：
http://www.javaeye.com/topic/232933
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http://topic.csdn.net/u/20080827/00/94805312-a16a-4b4b-a9b9-d2a8aa2f1944.html
http://tieba.baidu.com/f?kz=471069372
http://cache.tianya.cn/publicforum/content/house/1/109955.shtml
http://club.focus.sohu.com/r-zz467-22440-0-0-0.html
http://bbs.2008.sina.com.cn/tableforum/App/view.php?bbsid=190&subid=0&fid=26144&tbid=4495
http://www.blogjava.net/ranxiang/archive/2008/08/27/224901.html
http://ranxiang.blogspot.com/2008/08/blog-post.html
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